昨天，谈到刚正式上班的情况。

今天，谈接下来的工作情况。

跟J哥跑了几天，每天在区域不同的地方穿梭，J哥基本上都很细心的讲，关于派收件该注意的地方，以及示范巴枪(快递手机扫描终端)的操作介绍。

       由于区域HR花园的进出入有问题，站长G哥说去协助同事JY派件。HR花园当时出告示说地下停车场有电单车快速进出，怕影响伤到小孩安全。有业主投诉不给所有快递车辆进入，可以手动拉货进入花园。

       HR花园的快件量也是非常之多，花园有27栋房子，当时同事JY在花园门口公路边的自行车道旁把货物放在地上，一起和他打电话给每个收件人。告知客人进不去花园，让客人来门口拿。有部分客人不愿意，已经习惯送上门。有部分客人同意出来门口拿。有个别客人拿了也不情愿破口大骂同事JY，同事JY不爽当然也回骂回去。

       毕竟是花园物业的沟通问题。一通一通电话的接着打，有的不接，有的挂掉，有的关机，有的联系上让暂放花园另一门口保安亭，是在保安熟悉认识客人和同意前提下。

       联系不上的货物，用大头笔做标记，不愿意到门口拿的，再一份一份的往客人家里送。大箱小箱的水果、电器等生活物品堆了一地。同事都说这是摆地摊。

       后面的一两天，花园的物业有点变通，也估计一方面是小区其他业主的积极有效沟通吧。同意了继续让快递车辆的进入，但每个进入的快递员都要填写登记身份证的信息。

      接下来同事JY被主管调往其它分部区域。

       跟着站长G哥带着跑他负责的地方，一天半天。还有回来站点的时间，有客人来寄件。学着收件，让客人手机扫码填快递面单地址。客人填完单，确认好物品，检查是否违禁物品和数量，巴枪扫码录入信息，物品用巴枪拍照，打印面单。

       接下来是包装环节，G哥教着快件打包纸箱贴胶纸的方法和细节。快件里层货物的保护气垫如何包裹更安全，以及外包装的贴快递面单的规范。贴上空运陆运不同颜色的贴纸，比如陆运是绿色带字母E标的贴纸，比如带电池的物品是贴红色带字母A的贴纸。玻璃手机物品的要贴易碎贴纸。保价的是要求客人签了名的带编号易碎贴纸。

        以上是正式上班几天的情况。

《快递工作的回顾四》——丰Feng

18:00 2018-12-13